Di 7 Cuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kasino online terpercaya Malaysia.
Semua data dihantar melalui sambungan selamat bertaraf bank
Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia sepenuhnya
Data anda tidak dijual atau disewakan kepada mana-mana pihak ketiga
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi pada bila-bila masa
Ringkasan Mudah: 7 Cuci mengumpul data anda untuk menjalankan perkhidmatan, memastikan keselamatan akaun dan memenuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data anda. Anda mempunyai hak penuh ke atas data anda dan boleh menghubungi kami pada bila-bila masa berkaitan privasi.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 7 Cuci ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna laman web 7cuci.bet, platform mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pemain di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan lengkap bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami di 7 Cuci percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Itulah sebabnya kami menulis Dasar Privasi ini dalam bahasa yang mudah dan terus terang – tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan – supaya anda sebagai pemain Malaysia boleh memahami dengan jelas hak-hak anda dan cara kami mengurus data peribadi anda.
Dengan mendaftar sebagai ahli atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 7 Cuci, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun dan data anda.
7 Cuci hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, gambar selfie | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-wallet (TnG, GrabPay, Boost) | Wajib (Pembayaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, sejarah transaksi | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas | Opsional |
7 Cuci tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan atau pandangan politik anda. Data kewangan seperti nombor kad kredit penuh tidak disimpan di pelayan kami – ia diproses terus oleh penyedia pembayaran yang dibenarkan.
Maklumat peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran berikut semasa anda berinteraksi dengan platform 7 Cuci:
7 Cuci menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada 7 Cuci pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam e-mel promosi atau menghubungi pasukan sokongan kami.
7 Cuci tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan dikawal:
| Pihak Ketiga | Data yang Dikongsi | Tujuan |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran (TnG, GrabPay, FPX) | Maklumat transaksi minimum | Memproses deposit & pengeluaran |
| Pembekal Permainan (Pragmatic, Microgaming) | ID akaun, rekod permainan | Menyediakan permainan kasino |
| Perkhidmatan KYC Pihak Ketiga | Dokumen identiti, gambar | Pengesahan identiti ahli |
| Pihak Berkuasa Malaysia | Mengikut perintah mahkamah | Pematuhan undang-undang |
| Perkhidmatan Analitik (tanpa nama) | Data penggunaan tanpa nama peribadi | Penambahbaikan platform |
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan 7 Cuci diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.
7 Cuci melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses, pendedahan atau kehilangan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami melakukan segala yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selaras dengan amalan terbaik industri.
Laman web 7 Cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyesuaikan kandungan mengikut keutamaan anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 7 Cuci. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian Bantuan pelayar web anda.
Sebagai ahli 7 Cuci dan pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi oleh 7 Cuci.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika perlu.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara semasa sebarang pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel di privacy@7cuci.bet. Semua permintaan akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 30 hari bekerja.
7 Cuci hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tujuan tersebut tercapai, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara kekal dari semua sistem kami atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 7 Cuci mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan tepat pada masanya.
Untuk pertanyaan berkaitan Dasar Privasi atau untuk menggunakan hak-hak data anda, hubungi Pegawai Privasi Data kami:
Kami menyasarkan untuk mengakui semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 30 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila dasar ini terakhir disemak semula.
Kami bukan sahaja memenuhi keperluan undang-undang minimum – kami melangkah lebih jauh untuk memastikan data anda dilindungi mengikut standard tertinggi industri.
Semua proses pengendalian data 7 Cuci mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami memastikan hak-hak anda sebagai rakyat Malaysia sentiasa dihormati dan dilindungi.
Data peribadi anda bukan komoditi perniagaan kami. 7 Cuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga.
Teknologi enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB melindungi setiap transaksi dan penghantaran data di platform 7 Cuci.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Akses, betulkan, muat turun atau padam data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami.
Amalan pengendalian data 7 Cuci disemak semula secara berkala oleh pakar keselamatan dan privasi bebas. Kami terbuka tentang cara kami mengendalikan data dan sentiasa berusaha untuk penambahbaikan berterusan.
Pegawai Privasi Data kami sedia membantu menjawab sebarang soalan berkaitan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau Live Chat dan kami akan bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja.