Di 7 Cuci, kami percaya bahawa perjudian yang sihat bermula dengan kesedaran dan kawalan diri. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan – ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami menyediakan alat, sumber dan sokongan supaya setiap pemain Malaysia boleh menikmati hiburan dengan selamat dan dalam had yang mampu mereka.
Permainan bertanggungjawab bermaksud bermain dalam had kemampuan anda – dari segi masa, wang dan emosi. Di 7 Cuci, kami memahami bahawa berjudi adalah bentuk hiburan, sama seperti menonton bola sepak EPL atau bermain e-sukan. Namun seperti semua hiburan lain, ia perlu dilakukan dengan bijak dan terkawal.
Sebagai platform kasino online bertanggungjawab di Malaysia, 7 Cuci menyediakan pelbagai mekanisme perlindungan diri yang boleh anda gunakan secara percuma pada bila-bila masa. Kami juga melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan menawarkan sokongan yang sesuai.
Ingat – 7 Cuci adalah untuk hiburan semata-mata. Jangan sekali-kali bermain dengan wang yang anda tidak mampu kehilangan, dan jangan cuba menggunakan perjudian sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Kemenangan tidak dijamin dan setiap permainan bergantung kepada tuah.
Peringatan Penting: Platform 7 Cuci adalah untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sekiranya anda rasa perjudian mula menjejaskan kehidupan harian anda, sila gunakan alat kawalan diri kami atau hubungi pasukan sokongan segera.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan terus dari tetapan akaun anda – percuma dan tanpa soal jawab.
Tetapkan had maksimum deposit untuk tempoh pilihan anda. Contohnya, had deposit RM200 seminggu memastikan anda tidak terlebih belanja tanpa sedar. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa.
Tetapkan tempoh maksimum sesi bermain anda setiap hari. Apabila had masa dicapai, sistem 7 Cuci akan secara automatik memaklumkan anda dan menggalakkan anda berehat. Kawalan masa adalah kunci permainan bertanggungjawab yang berkesan.
Perlukan rehat pendek? Gunakan ciri Rehat Paksa untuk mengunci akaun anda selama 24 jam , 48 jam, 72 jam atau 1 minggu. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang deposit di platform 7 Cuci.
Jika anda merasakan anda memerlukan rehat yang lebih panjang, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda mengunci akaun selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau secara kekal. Ini adalah alat perlindungan diri paling kuat yang kami tawarkan kepada pemain 7 Cuci.
Tetapkan had kerugian harian atau mingguan. Apabila had ini dicapai, sistem akan menyekat anda daripada meneruskan permainan sehingga tempoh had tamat. Ciri ini membantu anda mengelak daripada "mengejar kerugian" yang boleh menyebabkan masalah kewangan.
Platform 7 Cuci secara automatik menghantar peringatan kepada anda apabila anda telah bermain selama 1 jam, apabila had anda hampir dicapai, dan apabila corak permainan anda berbeza daripada biasa. Peringatan ini membantu anda kekal sedar dan terkawal.
Judi bermasalah boleh berlaku kepada sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang, pendapatan atau tahap pendidikan. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Anda berjanji kepada diri sendiri untuk berhenti atau berhenti selepas satu lagi pusingan, tetapi mendapati diri anda tidak dapat berbuat demikian.
Menggunakan wang untuk bayaran sewa, bil utiliti, makanan atau keperluan keluarga untuk digunakan berjudi di platform kasino online.
Meminjam daripada keluarga, rakan atau institusi kewangan semata-mata untuk mendapatkan wang tambahan bagi meneruskan aktiviti pertaruhan.
Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada pasangan, ibu bapa atau rakan-rakan kerana malu atau takut akan reaksi mereka.
Prestasi kerja merosot, mengabaikan tanggungjawab keluarga atau kehilangan minat terhadap aktiviti lain seperti sukan badminton atau berkumpul bersama rakan.
Terus bertaruh dalam jumlah yang lebih besar dengan harapan dapat "balik modal" atau memulihkan kerugian sebelumnya, walaupun ini memburukkan lagi keadaan.
Jawab soalan-soalan ringkas berikut dengan jujur untuk menilai corak perjudian anda. Ini bukan diagnosis perubatan – ia hanya panduan untuk membantu anda mencerminkan tabiat anda sendiri.
Jika anda atau orang yang anda kasihi memerlukan sokongan, ikuti langkah-langkah mudah ini untuk mendapatkan bantuan daripada pasukan 7 Cuci.
Akses akaun anda melalui laman web 7 Cuci menggunakan kelayakan log masuk anda. Semua alat kawalan diri boleh diakses dari halaman Tetapan Akaun.
Dalam menu Tetapan Akaun, cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri". Di sini anda akan menemui semua alat perlindungan yang tersedia.
Pilih alat yang paling sesuai dengan keperluan anda – sama ada had deposit, had masa, rehat paksa atau pengecualian diri. Anda boleh mengaktifkan lebih daripada satu alat pada masa yang sama.
Jika anda memerlukan bantuan untuk mengaktifkan alat perlindungan atau ingin bercakap dengan seseorang, pasukan sokongan 7 Cuci sedia membantu melalui Live Chat 24/7 atau e-mel support@7cuci.bet.
Sekiranya anda merasakan masalah perjudian telah mencapai tahap serius, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional daripada kaunselor atau organisasi sokongan tempatan di Malaysia.
Talian Kasih: 15999 – Perkhidmatan sokongan krisis 24 jam yang disediakan oleh Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia. Hubungi untuk mendapatkan kaunseling percuma berkaitan masalah perjudian dan ketagihan.
Hospital Bahagia Ulu Kinta, Perak dan hospital kerajaan lain di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan rawatan ketagihan termasuk kaunseling perjudian bermasalah. Rawatan ini percuma untuk warganegara Malaysia.
Gamblers Anonymous Malaysia menyediakan program sokongan rakan sebaya untuk individu yang berjuang dengan masalah perjudian. Pertemuan diadakan di beberapa lokasi di Kuala Lumpur, Penang dan Johor Bahru secara percuma dan sulit.
E-mel kami di support@7cuci.bet atau gunakan Live Chat dalam platform. Pasukan sokongan kami terlatih untuk membantu anda mengaktifkan alat perlindungan diri dan memberikan maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia.
Di luar alat kawalan diri dalam akaun anda, 7 Cuci turut menyediakan mekanisme perlindungan tambahan di peringkat platform.
Semua pemain baharu di 7 Cuci mesti melalui proses pengesahan KYC untuk memastikan mereka berumur 18 tahun ke atas. Kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen automatik untuk mengelakkan akses oleh golongan bawah umur.
Aktif Secara AutomatikSistem AI 7 Cuci memantau corak permainan setiap ahli secara berterusan. Sekiranya corak yang berpotensi membahayakan dikesan – seperti pertambahan deposit mendadak atau sesi bermain luar biasa panjang – pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif.
Aktif Secara AutomatikMelalui Live Chat, pemain boleh bercakap terus dengan kakitangan sokongan yang terlatih dalam isu permainan bertanggungjawab. Kami tidak menghakimi – kami hanya ingin membantu anda bermain dengan lebih sihat dan terkawal.
Tersedia 24/7Setiap ahli 7 Cuci boleh meminta penyata aktiviti bulanan yang menunjukkan jumlah masa bermain, deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, serta corak menang dan kalah untuk semakan peribadi.
Minta Bila-bila MasaJawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain 7 Cuci tentang permainan bertanggungjawab dan alat kawalan diri.